คีเฟอร์ ซัทเธอร์แลนด์ ประจัญหน้ากับพลังแค้นแห่งวิญญาณร้ายในภาพยนตร์สยองขวัญสั่นประสาทจากผู้กำกับ The Hills Have Eyes ในความพยายามกอบกู้ชีวิตที่แตกเป็นเสี่ยงๆ อดีตนายตำรวจผู้มีประวัติอันเจ็บปวด (ซัทเธอร์แลนด์) รับงานประจำเป็นผู้ดูแลความปลอดภัยห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งที่ถูกเพลิงไหม้ แต่ภาพหลอนสุดสยองที่เขาเห็นผ่านกระจกซึ่งใช้ตกแต่งอาคารใหม่ที่กำลังสร้างอยู่ ได้นำเขาสู่การสืบสวนชวนขนลุกเพื่อค้นหาประวัติความเป็นมาของห้างแห่งนี้ ก่อนสิ่งที่อธิบายไม่ได้จะทำลายทุกชีวิตในครอบครัวเขา!